 Declaración de Principios de Calidad
En el marco de la política de Calidad del COPNIA se han formulado los siguientes conceptos:
MISIÓN
El COPNIA, es una autoridad pública encargada de la inspección, control y vigilancia del ejercicio de la ingeniería, de sus profesiones afines y de sus profesiones auxiliares, que actúa como tribunal de ética de acuerdo con los parámetros establecidos en la ley, para proteger a la sociedad del riesgo que conlleva el eventual mal ejercicio de las profesiones encomendadas.
VISIÓN
El COPNIA será reconocido en Colombia como una entidad pública modelo y líder en sus procesos de inspección, control y vigilancia, de acuerdo con las funciones establecidas en la constitución y la ley, fortaleciendo su presencia a nivel nacional, mejorando la calidad del servicio brindado a las diferentes partes interesadas (usuarios, entidades de control y sociedad) y optimizando la utilización de los recursos en la labor encomendada.
PRINCIPIOS
Adicional a los principios que rigen la función pública, definidos en la Constitución Política y legislación aplicable, el COPNIA se identifica con los siguientes principios:
- Compromiso
- Respeto
- Transparencia
- Servicio al usuario
Políticas de Calidad
Es política del COPNIA prestar sus servicios bajo un alto estándar de calidad, buscando siempre la satisfacción de las partes interesadas (usuarios, entidades de control y sociedad)a través de:
- Liderazgo y compromiso de la Dirección con la calidad, por medio del desarrollo e implementación de planes y programas de mejoramiento.
- Mejoramiento continuo en la eficacia, eficiencia y efectividad de sus procesos
- Fortalecimiento en la participación, capacitación y desarrollo de su talento humano.
- Entrega adecuada y oportuna de los servicios y de la información requerida por los usuarios, entidades de control y sociedad.
- Adecuada divulgación de los servicios ofrecidos por el COPNIA.
Para lo cual la Dirección se compromete a orientar sus esfuerzos en el cumplimiento de esta política, presupuestando y suministrando los recursos necesarios y revisando su aplicación al interior de la entidad de manera periódica.
 
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